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SEGURANÇA E PRIVACIDADE DE DADOS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Fevereiro de 2026 • Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD)

01. Identificação do Controlador

A plataforma KRIATIVA, responsável pelo treinamento Método C.I.N.E., é operada com o compromisso inegociável de proteger os dados pessoais de seus visitantes, alunos e clientes. Esta Política esclarece de que forma coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou adquirir nossos produtos.

02. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços e entrega de conteúdo:

  • Dados de Identificação e Cadastro: Nome completo, e-mail e telefone para envio dos acessos à plataforma, suporte e avisos sobre o curso.
  • Dados de Pagamento: Processados de forma 100% criptografada e segura diretamente pelo nosso gateway parceiro de pagamentos (Hotmart/Stripe/Mercado Pago). Não temos acesso e não armazenamos números de cartão de crédito.
  • Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e parâmetros de referência técnica.

03. Cookies, Meta Pixel e Google Analytics

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento de parceiros de publicidade e análise de tráfego, incluindo:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): Utilizado para mensurar a eficácia dos nossos anúncios e exibir ofertas relevantes para pessoas com interesse em direção e audiovisual sintético.
  • Google Analytics e Google Ads Tag: Utilizado para entender estatísticas de visitação, aprimorar a experiência do usuário e otimizar campanhas de busca e display.

Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou através de ferramentas de opt-out (como Your Online Choices e Google Analytics Opt-Out).

04. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A KRIATIVA não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais para terceiros sob nenhuma circunstância. O compartilhamento ocorre exclusivamente com:

  • Processadores de pagamento autorizados para viabilizar transações comerciais seguras.
  • Plataformas de hospedagem de alunos para liberação de login e gerenciamento de membros.
  • Serviços de e-mail marketing para envio de atualizações das aulas e avisos do Lote.
  • Autoridades judiciais ou governamentais, mediante requisição legal obrigatória.

05. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos seus dados pessoais, você tem o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:

  • ✓ Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • ✓ Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • ✓ Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • ✓ Revogar o consentimento para recebimento de comunicações com um clique.

06. Canal de Contato e DPO (Encarregado)

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, envie um e-mail para nossa equipe de privacidade em: privacidade@kriativa.cine. Responderemos a sua solicitação no prazo legal.

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